預約流程

預約僅限網路受理，全年無休、24小時皆可預約（系統維護時段除外）。乘車必須事先預約，恕不接受未預約者當日搭乘。預約網站目前僅提供日文介面，建議搭配瀏覽器的翻譯功能使用。

1. 選擇路線

   在「路線與時刻表」頁面，點選您要搭乘班次的「查詢空位並預約」按鈕（預約網站上的按鈕為「予約・空席確認」）。

2. 選擇出發日

   選擇想搭乘的出發日並進行搜尋。

3. 選擇班次

   從該出發日的搜尋結果中，點選想搭乘的班次。

4. 選擇上下車處與乘客人數

   選擇上車處、下車處與乘車人數，再點選「プラン選択へ」進入方案選擇。

5. 選擇方案

   選擇想要的方案，點選「予約」按鈕。

6. 確認預約內容

   確認預約內容後，點選「購入手続きへ」。

7. 輸入會員資料／登入

   首次使用者請點選「新規会員登録はこちら」註冊會員；已是會員者請輸入登入ID與密碼後點選「ログイン」。

8. 輸入乘車者資料

   點選「乗車お客様情報を編集」，輸入當天實際乘車者的姓名與性別，再點選「次へ」。

9. 選擇付款方式

   選擇付款方式，再點選「ご予約内容確認へ」。

10. 確認並同意

    確認預約內容，閱讀契約條款與隱私權政策後，勾選「上記に同意する」，再點選「予約を完了する」完成預約。

11. 預約完成

    確認郵件會寄至您登錄的電子郵件信箱。請列印郵件或預約完成頁面並妥善保存，乘車當天攜帶。若未收到郵件，請記下「預約號碼」與「預約者姓名」，並洽詢客服中心。

12. 付款

    若非使用信用卡付款，請於期限內以您選擇的方式付款。預約於確認收到款項後才正式成立；逾期未付款的預約將自動取消。

乘車當天須攜帶

請務必在集合時間前抵達，遲到者可能無法搭乘。乘車時須出示 預約號碼, 代表者姓名 與 付款憑證:

乘車禮儀